COIN

Champ d’application

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site Le Coin ainsi que la réservation des prestations proposées.
Toute prise de rendez-vous, que ce soit en ligne ou par téléphone, implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.


Prestations

Le Coin propose des services dédiés au bien-être, à la beauté et au fitness, accessibles sur rendez-vous.
Les prestations peuvent être effectuées dans différents espaces (Coin Beauté, Coin Zen, Coin Fit).


Réservations

Les réservations peuvent être effectuées :
 

• en ligne (via Wix Booking)

• par téléphone
   

Le client s’engage à fournir des informations exactes.
Toute réservation est considérée comme ferme et engageante.

Paiement

Le paiement peut être effectué :
 

• en ligne (si activé)

• sur place

• en espèces (cash) pour certaines prestations
   

Les prix sont indiqués en CHF.

Le Coin se réserve le droit de demander un paiement anticipé pour certaines prestations ou en cas de réservations répétées non honorées.


Annulation, modification et absence

Annulation / modification
 

• Toute modification ou annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance
   

En cas de délai non respecté :
 

la prestation peut être facturée en totalité

​No-show (rendez-vous non honoré)
 

• Tout rendez-vous non annulé et non honoré peut être facturé intégralement

• En cas de récidive, un paiement à l’avance pourra être exigé
  
   

Retard

En cas de retard :
 

• la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas impacter les clients suivants

• le tarif complet reste dû
   

Au-delà d’un retard important, la séance pourra être annulée et considérée comme un no-show

Accès et utilisation des espaces

Le client s’engage à :
 

• respecter les lieux, le matériel et les autres clients

• suivre les consignes fournies

• adopter un comportement respectueux et approprié
   

Le Coin se réserve le droit de refuser ou interrompre une prestation en cas de non-respect, sans remboursement.


Responsabilité

Le Coin décline toute responsabilité en cas :
 

• de perte, vol ou oubli d’objets personnels

• d’utilisation inadaptée des installations
   

Chaque client est responsable de sa condition physique et s’engage à pratiquer les activités proposées en connaissance de ses capacités.


Cartes, abonnements et prestations

Les éventuels abonnements ou cartes :
 

• sont personnels et non transmissibles

• ont une durée de validité définie

• ne sont pas remboursables sauf cas exceptionnel

Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.


Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.


Contact

Pour toute question :

lecoin.chandolin@gmail.com
Le Coin – Rue de Chandolin 17, 1965 Savièse